Servicevilkår

Vilkår og Betingelser – Bonsai Nest

Senest opdateret: 5/9/2025

OVERBLIK

Velkommen til Bonsai Nest! Udtrykkene ”vi”, ”os” og ”vores” henviser til Bonsai Nest. Bonsai Nest driver denne webshop og hjemmeside, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). Bonsai Nest er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Disse vilkår og betingelser, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (”Vilkår”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.

Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik [LINK]. Hvis du ikke accepterer Vilkårene eller Privatlivspolitikken, bør du ikke bruge eller tilgå Tjenesterne.

1 – ADGANG OG KONTO

Ved at acceptere disse Vilkår erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, og at du har givet samtykke til, at dine mindreårige børn/dependenter kan bruge Tjenesterne på enheder, du ejer eller administrerer.
For at bruge Tjenesterne kan du blive bedt om at angive oplysninger som e-mailadresse, fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du garanterer, at oplysningerne er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har de nødvendige rettigheder til at levere dem.
Du er eneansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og for alle aktiviteter, der udføres på din konto. Du må ikke overdrage, sælge eller udleje din konto til andre.

2 – PRODUKTER

Vi bestræber os på at beskrive vores produkter korrekt. Bemærk dog, at farver og udseende kan variere afhængigt af skærm og enhedsindstillinger.
Vi garanterer ikke, at produkternes udseende eller kvalitet lever op til dine forventninger. Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at stoppe med at tilbyde produkter eller begrænse salget til bestemte personer, regioner eller lande.

3 – ORDRER

Når du afgiver en ordre, er det et tilbud om at købe. Bonsai Nest kan acceptere eller afvise ordren efter eget skøn. Ordren er først accepteret, når vi har bekræftet den og modtaget din betaling.
Vær opmærksom på, at vi muligvis ikke kan annullere en ordre, når den først er accepteret. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi kontakte dig via de oplysninger, du har angivet.
Køb er underlagt vores Retur- og Refusionspolitik [LINK].

4 – PRISER OG BETALING

Alle priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den gældende pris er den, der vises på ordrebekræftelsen.
Medmindre andet er angivet, er skatter, told og fragt ikke inkluderet i priserne.
Du accepterer at give nøjagtige og fuldstændige betalingsoplysninger. Ved at afgive ordre garanterer du, at du er berettiget til at bruge det valgte betalingsmiddel.

5 – FRAGT OG LEVERING

Alle leveringstider er estimerede og ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaer, toldbehandling eller uforudsete hændelser. Når ordren er overdraget til fragtfirmaet, overgår risiko og ansvar til dig.

6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt indhold på Tjenesterne, herunder tekst, billeder, grafik, design, logoer og varemærker, tilhører Bonsai Nest eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning. Du må kun bruge materialet til privat, ikke-kommerciel brug og må ikke kopiere, distribuere eller ændre det uden skriftligt samtykke.

7 – EKSTERNE VÆRKTØJER OG LINKS

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer eller linke til tredjepartswebsites. Disse er uden vores kontrol og bruges på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab, der opstår i forbindelse med tredjepartsprodukter eller -tjenester.

8 – FORHOLD TIL SHOPIFY

Bonsai Nest er drevet af Shopify, men alle køb indgås direkte mellem dig og Bonsai Nest. Shopify er ikke ansvarlig for salg, skader eller tab relateret til dine køb hos os.

9 – PRIVATLIV

Al indsamling og brug af personoplysninger sker i henhold til vores Privatlivspolitik [LINK] samt Shopifys privatlivspolitik.

10 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Vi leverer Tjenesterne og produkterne ”som de er” uden garantier. Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tab, herunder tab af data, indtægter eller profit, som måtte opstå ved brug af Tjenesterne eller produkter købt hos os.

11 – ÆNDRINGER

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår når som helst. Opdaterede vilkår offentliggøres på vores hjemmeside, og det er dit ansvar at holde dig orienteret. Ved fortsat brug accepterer du ændringerne.

12 – LOVVALG OG VÆRNETING

Disse Vilkår er underlagt dansk lov, og eventuelle tvister skal afgøres ved domstolene i Danmark, hvor Bonsai Nest har hjemsted.

13 – KONTAKT

Spørgsmål vedrørende disse Vilkår sendes til:

Bonsai Nest
📍 Frederikssundsvej 60 D 1, 2400 København NV
📧 info@bonsainest.dk
📞 +45 91 44 24 42
CVR: 45242552